Il est essentiel aussi. Les habitudes comme la consommation de tabac ou d'alcool, la présence d'une prothèse amovible avec un bord irritant, la présence de ganglions par exemple sont des informations indispensables qui vont orienter le diagnostic.

Par ailleurs, certaines lésions buccales sont parfois le symptôme de maladies générales comme la maladie de Behçet qui donne des aphtes récidivants, ou l'infection au VIH (sida) qui peut donner des candidoses aiguës. Là aussi, l'interrogatoire médical est essentiel.